Thierry KLEIN

  Votre service d'assistance sur l'outil ne peut en aucun cas valider une réservation pour le compte d'un client. Si votre réservation est urgente et ne peut être valider, ni par un valideur, ni pa...

  Vous avez la possibilité de commander via votre outil en cliquant sur le formulaire OFFLINE (cf icône de l'enveloppe) différentes prestations non disponibles depuis Travel Solutions :   Carte d'a...

Lorsque vous avez un statut de chargé de voyages et que vous continuez à voyager il est impératif de modifier le rôle dans votre profil. On vous explique :  Si un profil doit avoir à la fois les rô...

Les personnes ayant un profil "Traveller" ou "Invité" : - Ne peuvent pas se connecter à Travel Solutions - Ne peuvent pas réserver de voyages pour eux mêmes et pour d'autres collaborateurs Ce rôle ...

Vous rencontrez ce type de message d'erreur : Une erreur s'est produite (TrainlineRail) Code d'erreur: Réservation.CardInformationInvalid One the pieces of information on the card is not valid (car...

Lorsque Travel Solutions affiche ce message La carte renseignée dans votre profil est probablement mal renseignée. Pour accéder à votre profil Rubrique Programme de voyages - Consulter l'article "...

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