Nathalie Ruiz
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Dernière activité effectuée par Nathalie Ruiz-
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Comment remonter en priorité les offres de location de voiture d'un lieu précis ?
Les offres apparaissent par défaut en ordre croissant de tarifs disponibles dans un rayon proche du lieu que vous avez indiqué. Si vous souhaitez voir en priorité les offres qui concernent expres...
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Nathalie Ruiz a créé un article,
Comment remonter l'hôtel recherché en tête de liste ?
Les offres proposées sur votre outil apparaissent par défaut en ordre croissant de tarifs disponibles dans un rayon proche du lieu que vous avez indiqué. Si vous souhaitez voir uniquement les o...
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Déconnexion Automatique
Quand une déconnexion subite arrive, cela est dûe à une mauvaise synchronisation de la date/heure de votre PC, ce qui gêne l'accès à l'outil et ceci même s'il y a un léger décalage. Vous pouvez ...
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FAQ- SAV
Comment puis-je faire une réclamation suite au retard important subi lors de mon dernier vol ? Les réclamations concernant les retards de vols sont à envoyer directement à la compagnie aérienne q...
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Obtenir un avoir
Si vous avez été facturés d'une prestation dont vous n'avez pas bénéficiée, nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence Havas dédiée qui se chargera de vérifier les conditions d'annulation...
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Changement d'entité à facturer
Si la facture que vous avez reçue n'a pas été émise sur la bonne entité, vous invitons à contacter votre agence Havas dédiée afin de procéder à une éventuelle modification.
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Explication d'une prestation facturée
Si vous apercevez une prestation supplémentaire qui vous a été facturée, vous invitons à contacter votre agence Havas dédiée afin d'en obtenir le motif.